科技是企业价值链中人权的游戏规则改变者吗?

发表: 11月27日2018
作者: 大卫。菲德勒
类型: 洞察力

2018年11月27日,日内瓦:自推出以来 《新时代赌场亚洲最佳》 (UNGP), 公司的注意力集中在支持企业采取行动解决人权问题的一系列事态发展上. 今年早些时候, 我们强调了法律法规和基准管理如何增加公司披露人权相关信息的压力,并随后根据调查结果采取有意义的行动(在这里). 在本文中, 我们探讨了新兴的基于技术的工具和手段如何有潜力在公司运营和价值链中嵌入对人权的尊重,从而最终改善数百万人的生活.

数字技术为识别提供了许多新的可能性, 分析和纠正人权风险. 新技术可以改进数据的验证, 使调查结果对商业决策更可靠, 报告和外部审查. 除此之外, 新兴技术正被用于为公司提供工具,以开发更好的预测解决方案, 预防和应对价值链中的侵犯人权行为,最终使企业成功所依赖的人享有更多的尊严, 安全, 私人生活和职业生活中的自由和机会.

但这对企业在实践中意味着什么呢? 就商业和人权而言,这些新技术中的一些可以具体用于什么?

数据和信息收集

新技术使公司和其他利益攸关方能够收到表明人们的土地财产受到侵犯的信息, 产品是否来自经过验证的供应商, 或者是否遵守了健康和安全标准. 卫星, 无人驾驶飞机, 气球和其他空中交通工具可以监测陆地, 自然生态系统, 物料和产品从产地到销售点的运输. 智能传感器, 像射频识别(RFID)和智能灰尘是小到微观的无线技术,用于标记具有独特标识的物品, 收集材料数据, 物理环境和自然生态系统或简单地跟踪和追踪材料和/或产品(通常不需要在地面进行人为干预).

另一种收集信息的方式是通过热线、应用程序和聊天机器人. 这些工具可以用来使工人有机会表达他们的关切和想法,以及直接向自己的雇主报告侵犯人权的行为, 给政府当局或第三方.

联合利华 是否在探索创新地使用传统营销工具和社交媒体与供应链参与者进行沟通和互动. 的 责任劳工倡议, 得到苹果和沃尔玛的支持, 等, 使用移动技术进行员工调查, 培训及求助热线.

世界各地的新兴例子

  • 借助卫星技术、云计算和机器学习, 全球渔业观察 建立全球商业捕鱼的准确图景吗. 使用自动识别系统(AIS)追踪船只. 这个庞大的数据量是通过神经网络输入的,使用计算机算法来学习和寻找模式. 最后, 这些发现通过地图在网上分享, 可视化和原始数据下载, 协助当局和利益攸关方查明渔船间非法转移渔获物或船员, 或者寻找在海上航行了很长时间的船只, 几乎忽略了他们的船员的工作休息时间.

数据存储与分析

这些技术产生的大量数据(大数据)可以为业务决策提供很大的支持, 因为它们允许公司确认或揭示新的模式, 趋势和相关性. Businesses have always collected data; the real change big data brings to the picture comes from what is known as the ‘three Vs’ of Big Data:

  • Volume:收集和存储的数据量;
  • Velocity: the increasing speed of data collection and processing; and
  • 多样性:结构化(数字)和非结构化(文本、视频、音频等)的不同类型.)数据.

在人权方面, 所有这些都使企业能够根据庞大的(而不是有限的)数据集加强与人权问题有关的决策, 并更快地做出反应——有时是实时的, 甚至在事故发生之前就阻止它.

作为与联合国人权高专办伙伴关系的一部分, 微软 开发了“权利视图”——一个信息“仪表板”,使联合国工作人员能够实时汇总有关特定国家和侵犯人权类型的大量内部和外部数据. 这个创新的系统便于分析, 早期预警新出现的关键问题,并指导适当的应对措施. 这个工具只是如何利用技术来改善人权的一个例子.

世界各地的新兴例子

  • Laborlink 是否有一个移动应用程序,可以让工厂工人报告工作场所的虐待行为,并提供一般性的反馈——无论是识别的还是匿名的. 它已经超过了1,000,在16个国家的主要服装和电子公司的供应链中,000名工人-大大改善了传统的工作场所审计.
  • 近年来的一个决定性问题是工作场所的性骚扰和不当行为. 为了回答这个问题, 点。 是作为一种安全且匿名的方式来记录骚扰和歧视的吗. 24/7匿名支持聊天功能,员工可以自行向组织提交报告. 然后由公司或组织采取所需的行动.

数据分类和可见性

区块链是一种公共数字分类账,用于通过分布式计算按时间顺序公开记录交易. 虽然以其在加密货币中的使用而闻名, 事实上,区块链提供了许多非金融用途的应用. 利用其作为数字和分散分类账的关键特征,其中存储的数据是不可删除和不可更改的, 区块链允许记录, 跟踪和验证任何类型的事务和事件. 在实践中,区块链有无数的用途,包括:

  • 为农民和渔民提供数字身份——在某些情况下,这是他们第一次可以注册或拥有自己的合法身份.
  • 跟踪, 核实和证明农产品和海产品的原产地及其生产条件.
  • 验证产品的财务交易,并确保支付(公平的)工资.
  • 将信息可视化,让那些想要或需要它的人可以获得和访问它, 包括经理, 业务合作伙伴, 消费者, 审计师和投资者.

WBCSD成员公司正在利用区块链和大数据的力量: Olam的AtSource 例如,数字仪表板提供即时访问数据,以了解和跟踪产品的社会和环境足迹, 并支持新时代赌场亚洲最佳在线娱乐品牌驱动的商业决策.

双方的伙伴关系 DNV GL和唯链 依靠区块链提高产品和供应商信息的透明度. 从食品和饮料或零售和时尚行业开始, 合作伙伴计划在未来逐步扩展到其他行业.

世界各地的新兴例子

  • Bluenumber 是一种革命性的识别人的方法吗, 的地方, 展示谁生产食物的东西和实体, 衣服或在电子产品中开采金属.
  • 瑞士非营利组织, SlaveFreeTrade美国采取了一种创新的、以技术为导向的方法来结束现代奴隶制. 通过使用人工智能和以消费者为中心的方法, 他们正在为企业提供工具,使他们的供应链没有奴隶制.
  • Traseable解决方案 正与世界自然基金会合作, Sea Quest和Viant/ConsenSys终止非法捕鱼和渔业侵犯人权. 通过在太平洋岛屿上使用区块链, 一个“从鱼饵到盘子”的项目正在帮助追踪农产品的每一步,以帮助人类和海洋.
  • 这些天, 大多数人都想知道他们的食物的来源和供应链上那些人的情况. 出处 只允许这样:通过认证, 为供应链上的每个人验证和跟踪产品和配置文件, 环境和社会影响得到更好的理解,并更接近消费者. 这使得客户更加忠诚和知情,并建立从来源到销售的信任.

挑战和考虑

新技术有可能为解决和消除现代形式的奴隶制提供改变游戏规则的工具, 工作场所事故, 童工, 性骚扰和其他人权问题. 随着越来越多的信息可供公司使用, 消费者和投资者, 关于我们所吃的食物的不愉快的事实越来越难以得知, 我们穿的衣服和使用的产品常常被忽视或看不见.

虽然技术可以很好地帮助打破障碍,提高企业的人权表现,甚至解决持续存在的挑战, 技术解决方案的实施和推广面临着自身的挑战:

  • 现有技术的前景是复杂的、高度动态的、不断发展的. 缺乏对这些技术的认识和专业知识以及对潜在负面影响的恐惧(想想数据隐私或工人监控问题)可能导致不确定投资哪些解决方案;
  • 因为许多技术及其开发人员和提供者都是新的, 证明其有效性的经验和专门知识有限;
  • 当数据收集依赖于人们使用技术来报告问题或共享信息时, 数字文盲和社会接受度可能对工人和农民构成障碍,并导致公司缺乏分析和决策所需的相关数据;
  • 缺乏资源和相关各方之间的合作也会阻碍公司采取行动并投资于有可能解决人权问题的技术.

在接下来的几个月, WBCSD社会影响小组将继续分享见解并讨论技术对人权的潜力, 通过网络研讨会和WBCSD倡议解决上述一些挑战, 旨在支持成员公司利用技术促进人权的变革潜力.

请随意 新时代赌场亚洲最佳 分享你自己的经历、挑战和建议.

“清洁供应链和建立在奴隶制基础上的供应链之间只有一个区别. 良好的意愿.”
(Brian Iselin,奴隶自由贸易组织主席)

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